Pereiti prie turinio

Privatumo politika

planBee, IV („mes“, „mes“ arba „mūsų“) valdo www.planbee.lt svetainę („Paslaugos“).

Šis puslapis informuoja Jus apie mūsų asmens duomenų rinkimo, naudojimo ir atskleidimo politiką, kai naudojatės mūsų paslauga, ir pasirinkimus, kuriuos susiejate su šiais duomenimis.

Mes naudojame Jūsų duomenis paslaugoms teikti ir tobulinti. Naudodamiesi mūsų paslaugomis, Jūs sutinkate rinkti ir naudoti informaciją pagal šią politiką.

Informacijos rinkimas ir naudojimas

Mes renkame keletą skirtingų tipų informaciją įvairiais tikslais, kad galėtume Jums teikti ir patobulinti savo paslaugą.

Surinktų duomenų tipai

Asmeniniai duomenys

Naudodamiesi mūsų paslauga galime paprašyti Jūsų pateikti tam tikrą asmens tapatybę identifikuojančią informaciją, kuri gali būti naudojama susisiekiant ar identifikuojant jus („Asmens duomenys“). Asmens identifikavimo informacija gali apimti, bet neapsiriboja:

  • Elektroninio pašto adresas
  • Vardas ir pavardė
  • Telefono numeris
  • Adresas, pašto kodas, miestas
  • Slapukai ir naudojimo duomenys

Jei pasirenkate registruotis mūsų svetainėje, Jūsų informacija, pvz., vartotojo vardas ir pavardė, telefono numeris, el. pašto adresas, atsiskaitymo ir pristatymo adresai, pirkimo istorija, yra išsaugoma ir prie jos galima prisijungti. Norėdami pakeisti savo vartotojo informaciją, taip pat galite susisiekti su mumis adresu [email protected].
Jei nuspręsite pirkti neprisiregistravę, užsakymui apdoroti ir išsiųsti naudojama Jūsų informacija, pvz., Vardas ir pavardė, telefono numeris, el. Pašto adresas ir pristatymo adresas. Jūsų užsakymo informacija saugoma 5 metus.
Norėdami įvykdyti savo įsipareigojimą pristatyti produktus, mes savo logistikos partneriams perduodame šią informaciją: Jūsų vardą, telefono numerį, el. pašto adresą, pristatymo adresą, visą informaciją, kuria dalijatės užsakymo „komentarų“ skiltyje.

Apie mūsų logistikos partnerių privatumo politiką galite perskaityti čia:

lpexpress.lt arba susisiekite su jais, jei norite gauti daugiau informacijos: [email protected].

Paysera: Mes nerenkame jokios Jūsų mokėjimo informacijos pirkdami mūsų svetainėje. Tam, kad atlikitumėte mokėjimą, būsite nukreipti į „Paysera“ platformas. Galite paskaityti apie jų privatumo politika čia: www.paysera.lt.

Stripe: Jei pasirenkate mokėjimą kreditine kortele arba SEPA tiesioginiu debetu, jūsų mokėjimui apdoroti naudojame „Stripe“, trečiosios šalies mokėjimo procesorių. Šiuo atveju „Stripe“ surinks, naudos ir apdoros Jūsų informaciją, įskaitant mokėjimo informaciją, vadovaudamasi savo privatumo politika. Jų privatumo politiką galite pasiekti naudodamiesi šia nuoroda: https://stripe.com/gb/privacy. „Stripe“ paslaugas Europoje teikia „Stripe“ dukterinė įmonė - „Stripe Payments Europe Limited“ („Stripe Payments Europe“) - įmonė, įsikūrusi Airijoje. Teikdama „Stripe Services“, „Stripe Payments Europe“ perduoda asmens duomenis „Stripe, Inc.“ JAV.

Paypal: Jei pasirenkate mokėjimą per „PayPal“, mūsų svetainėje pateikti užsakymai nukreipiami apdoroti į „PayPal“. Kaip ir kitais atvejais, mes neturime prieigos prie jūsų kreditinės kortelės duomenų. Pagal „PayPal“ privatumo politiką šio puslapio paskelbimo metu, kai lankotės „PayPal“ svetainėje arba naudojatės „PayPal“ paslaugomis, „PayPal“ gali rinkti duomenis puslapiuose, kuriuose lankotės, jūsų kompiuterio IP adresą, įrenginio identifikatorius, operacinės sistemos tipą, kurį naudojate naudojant jūsų buvimo vietą, mobiliojo tinklo informaciją, standartinius žiniatinklio žurnalo duomenis ir kitą informaciją. Ji taip pat gali rinkti informaciją apie jūsų sandorius ir jūsų veiklą, įskaitant kontaktinę, finansinę ir asmeninę informaciją. „PayPal“ neparduoda ir neišnuomoja jūsų asmeninės informacijos trečiosioms šalims rinkodaros tikslais be aiškaus jūsų sutikimo. Ji su mumis bendrina tik atsiskaitymo adresą ir išsamią užsakymo informaciją, reikalingą užsakymui apdoroti. Norėdami gauti daugiau informacijos, žr. „PayPal“ privatumo politiką.

Naudojimo duomenys

Mes taip pat galime rinkti informaciją apie tai, kaip pasiekiama ir naudojama paslauga („Naudojimo duomenys“). Šie naudojimo duomenys gali apimti tokią informaciją kaip Jūsų kompiuterio interneto protokolo adresas (pvz., IP adresas), naršyklės tipas, naršyklės versija, aplankyti mūsų paslaugos puslapiai, apsilankymo laikas ir data praleistas tuose puslapiuose, unikalus prietaisų identifikatoriai ir kiti diagnostikos duomenys.

Stebėjimo ir slapukų duomenys

Mes naudojame slapukus ir panašias stebėjimo technologijas, kad galėtume stebėti mūsų paslaugos veiklą ir laikyti tam tikrą informaciją.

Slapukai yra failai su nedideliu duomenų kiekiu, kuriame gali būti anoniminis unikalus identifikatorius. Slapukai į Jūsų naršyklę siunčiami iš svetainės ir saugomi Jūsų įrenginyje. Taip pat naudojamos stebėjimo technologijos - tai švyturiai, žymos ir scenarijai, skirti rinkti ir sekti informaciją bei tobulinti ir analizuoti mūsų paslaugą.

Galite nurodyti savo naršyklei atsisakyti visų slapukų arba nurodyti, kada siunčiamas slapukas. Tačiau jei nepriimate slapukų, galbūt negalėsite naudotis keliomis mūsų paslaugomis.

Duomenų naudojimas

planBee, IV, surinktus duomenis naudoja įvairiems tikslams:

  • Teikti ir prižiūrėti pslaugas
  • Apdoroti ir išsiųsti Jūsų užsakymus
  • Pranešti apie mūsų paslaugų pakeitimus
  • Leisti Jums dalyvauti interaktyviose mūsų paslaugos funkcijose, kai nusprendžiate tai padaryti
  • Teikti klientų aptarnavimą ir palaikymą
  • Pateikti analizę ar vertingą informaciją, kad galėtume patobulinti paslaugas
  • Stebėti paslaugos naudojimą
  • Aptikti, užkirsti kelią ir išspręsti technines problemas

Duomenų perdavimas

Jūsų informacija, įskaitant asmens duomenis, gali būti perduodama ir tvarkoma kompiuteriuose, esančiuose už Jūsų šalies ar kitos vyriausybinės jurisdikcijos ribų, kur duomenų apsaugos įstatymai gali skirtis nuo Jūsų jurisdikcijos.

Jei esate ne Lietuvoje ir nusprendėte mums pateikti informaciją, atkreipkite dėmesį, kad mes duomenis, įskaitant asmens duomenis, perduodame Lietuvai ir ten juos tvarkome.

Jūsų sutikimas su šia privatumo politika, po kuria Jūs pateikėte informaciją, reiškia Jūsų sutikimą su šiuo perdavimu.

planBee, IV imsis visų pagrįstai būtinų veiksmų, kad užtikrintų, kad Jūsų duomenys būtų tvarkomi saugiai ir laikantis šios privatumo politikos, o Jūsų asmens duomenys nebus perduodami kitai organizacijai ar šaliai, nebent būtų nustatyta tinkama kontrolė, įskaitant duomenų saugumą, savo duomenis ir kitą asmeninę informaciją.

Duomenų atskleidimas

Teisėti reikalavimai

planBee, IV gali atskleisti Jūsų asmens duomenis sąžiningai tikėdami, kad tokie veiksmai yra būtini:

  • Laikytis teisinės pareigos
  • Ginti ir apginti planBee, IV teises ir turtą
  • Norėdami užkirsti kelią galimiems neteisėtiems veiksmams, susijusiems su paslauga, arba juos ištirti
  • Siekiant apsaugoti asmeninį paslaugos vartotojų ar visuomenės saugumą
  • Apsaugoti nuo teisinės atsakomybės

Duomenų saugumas

Jūsų duomenų saugumas mums yra svarbus, tačiau atminkite, kad joks perdavimo internetu būdas ar elektroninės saugyklos būdas nėra 100% saugus. Nors mes siekiame naudoti komerciškai priimtinas priemones Jūsų asmens duomenims apsaugoti, mes negalime garantuoti jų absoliutaus saugumo.

Paslaugų tiekėjai

Mes galime pasamdyti trečiųjų šalių įmones ir asmenis, kad jie palengvintų mūsų paslaugas („Paslaugų teikėjai“), teiktų Paslaugą mūsų vardu, atliktų su Paslauga susijusias paslaugas arba padėtų mums analizuoti, kaip naudojama mūsų paslaugos.

Šios trečiosios šalys turi prieigą prie Jūsų asmens duomenų tik norėdamos atlikti šias užduotis mūsų vardu ir yra įpareigotos jų neatskleisti ar naudoti jokiems kitiems tikslams.

Analitika

Mes galime naudoti trečiųjų šalių paslaugų teikėjus, kad galėtume stebėti ir analizuoti naudojimąsi mūsų paslaugomis.

  • Microsoft Clarity. Bendradarbiaujame su "Microsoft Clarity" ir "Microsoft Advertising", kad galėtume fiksuoti, kaip naudojatės mūsų svetaine ir kaip su ja sąveikaujate, naudodami elgsenos rodiklius, šilumos žemėlapius ir sesijos atkūrimą, kad galėtume tobulinti ir parduoti savo produktus ir (arba) paslaugas. Svetainės naudojimo duomenys fiksuojami naudojant pirmosios ir trečiosios šalies slapukus ir kitas sekimo technologijas, kad būtų galima nustatyti produktų / paslaugų populiarumą ir veiklą internete. Be to, šią informaciją naudojame svetainės optimizavimo, sukčiavimo / saugumo tikslais ir reklamos tikslais. Visi surinkti duomenys yra visiškai anoniminiai ir neidentifikuoja jūsų kaip asmens. Šią informaciją naudojame siekdami optimizuoti savo svetainę, pagerinti jos patogumą ir priimti pagrįstus sprendimus dėl dizaino ir turinio tobulinimo.
  • Google Analytics „Google Analytics“ yra „Google“ siūloma žiniatinklio analizės paslauga, stebinti ir pranešanti apie svetainės srautą. „Google“ naudoja surinktus duomenis naudodama mūsų Paslaugą ir stebėdama ją. Šie duomenys bendrinami su kitomis „Google“ paslaugomis. „Google“ gali naudoti surinktus duomenis kontekstualizuodama ir suasmenindama savo reklamos tinklo skelbimus. Galite atsisakyti, kad Jūsų veikla Paslaugoje būtų prieinama „Google Analytics“, įdiegdami „Google Analytics“ atsisakymo naršyklės priedą. Priedas neleidžia „Google Analytics“ „JavaScript“ (ga.js, analytics.js ir dc.js) bendrinti informaciją su „Google Analytics“ apie apsilankymų veiklą. Norėdami gauti daugiau informacijos apie „Google“ privatumo praktiką, apsilankykite „Google“ privatumo ir sąlygų tinklalapyje: https://policies.google.com/privacy?hl=lt
  • „Facebook“ konversijų stebėjimo pikselis
    Jums leidus, mūsų svetainė naudoja „Facebook, Inc.“ konversijų stebėjimo pikselių paslaugą. Šis įrankis leidžia mums stebėti naudotojų veiksmus po to, kai jie yra nukreipiami į teikėjo svetainę, spustelėdami „Facebook“ reklamos reklamą ir pristatydami skelbimus svetainės lankytojams. „Facebook“ tinkle.
    Daugiau apie „Facebook“ reklamavimo politiką galite sužinoti čia: https://www.facebook.com/policies/ads

Vaikų privatumas

Mūsų paslaugos nėra skirtos visiems, jaunesniems nei 18 metų („Vaikai“).

Mes sąmoningai nerenkame asmens identifikavimo informacijos iš asmenų, jaunesnių nei 18 metų. Jei esate tėvai ar globėjai ir žinote, kad Jūsų vaikai pateikė mums asmens duomenis, susisiekite su mumis. Jei sužinome, kad rinkome asmens duomenis iš vaikų nepatikrinę tėvų sutikimo, imamės veiksmų, kad tą informaciją pašalintume iš savo serverių.

Pakeičia šią privatumo politiką

Kartais, mes galime atnaujinti savo privatumo politiką. Apie bet kokius pakeitimus, pranešime Jums paskelbdami naują privatumo politiką šiame puslapyje.

Mes pranešime jums el. paštu ir (arba) gerai matomu pranešimu apie mūsų paslaugą prieš įsigaliojant pakeitimams ir atnaujinsime „įsigaliojimo datą“ šios privatumo politikos viršuje.

Patariama periodiškai peržiūrėti šią privatumo politiką, ar nėra pakeitimų. Šios privatumo politikos pakeitimai įsigalioja, kai jie paskelbiami šiame puslapyje.

Susisiekite su mumis

If you have any questions about this Privacy Policy, please contact us at: [email protected].

planBee
Julija Mozurevičiūtė
Address: Žalgirio g. 24, LT-71108 Šakiai
[email protected]
phone: +37062146830